Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Rudelurlaub GbR
Vertreten durch die Gesellschafter Merle Buchmann und Markus Nettesheim
Theresienstr. 28
50931 Köln
Deutschland
Telefon: +49 178 9214191
E-Mail: info@rudelurlaub.de

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Buchungsanfragen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Sie können sich jedoch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts wenden.

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter):

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland.

Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag u. a. Zugriffs-, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Kontakt- und Nutzungsdaten, die beim Besuch und Betrieb der Website anfallen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit einschlägig – die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Hoster haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server befinden sich in Deutschland/der EU.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert unser System bzw. der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners,
• Uhrzeit der Serveranfrage,
• IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

5. Content Delivery Network (Cloudflare)

Zur sicheren und schnellen Auslieferung unserer Inhalte nutzen wir das Content Delivery Network der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website über die Server von Cloudflare geleitet; hierbei kann Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Cloudflare u. a. auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG ein. Alle nicht notwendigen Cookies und Dienste (z. B. Statistik- und Marketing-Tools) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) geladen.

Consent-Management mit Real Cookie Banner

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool "Real Cookie Banner" ein. Details zur Funktionsweise von "Real Cookie Banner" findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vertragsanbahnung dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Nutzerkonten (Vermieter und Gäste)

Vermieterinnen und Vermieter können sich auf unserer Plattform registrieren, um Ferienunterkünfte einzustellen und zu verwalten. Bei der Registrierung erheben wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten sowie objektbezogene Angaben). Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Nutzerkontos und der Plattformfunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Von Ihnen eingestellte Objekt- und Angebotsdaten werden zum Zweck der Darstellung auf der Plattform veröffentlicht.

Gäste können optional ein Nutzerkonto anlegen, um zusätzliche Funktionen wie das Speichern von Favoriten zu nutzen. Hierbei verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zugangsdaten) zur Bereitstellung des Kontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Buchungsanfrage ist auch ohne Nutzerkonto möglich. Auch Gäste können ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Zu Support-Zwecken sowie zur Fehleranalyse und -behebung können unsere Administratoren auf Nutzerkonten und die darin hinterlegten Daten zugreifen, einschließlich einer Ansicht der Plattform aus Sicht des jeweiligen Nutzers. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Zusätzlich können sich Gäste ein Nutzerkonto anlegen, um Plattformfunktionen zu nutzen – insbesondere zum Speichern von Favoriten über mehrere Geräte hinweg. Details zur Merkfunktion ohne und mit Konto finden Sie in Abschnitt 10.

9. Buchungsanfragen und Vermittlung

Über unsere Website können Interessentinnen und Interessenten unverbindliche Buchungsanfragen für Unterkünfte stellen. Wir verarbeiten hierzu die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Personen- und Hundeanzahl, Nachricht) zur Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Anfrage an die jeweilige Gastgeberin bzw. den jeweiligen Gastgeber. Unsere Plattform vermittelt zwischen Gästen und Gastgebern; der Beherbergungsvertrag kommt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Gastgeber zustande. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

10. Favoriten / Merkliste

Auf unserer Website können Unterkünfte als Favoriten gespeichert werden – auch ohne Nutzerkonto.

Ohne Anmeldung: Die Merkliste wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Technologie: Local Storage, Schlüssel inspiry_favorites). Die Liste ist an dieses Endgerät bzw. diesen Browser gebunden und wird von uns nicht dauerhaft auf unseren Servern als Favoritenliste gespeichert. Beim Löschen der Browser-Daten oder bei Nutzung eines anderen Browsers bzw. Geräts ist die lokale Merkliste nicht mehr verfügbar.

Anzeige der Favoritenseite: Wenn Sie die Seite „Favoriten" aufrufen, übermittelt Ihr Browser die in der Merkliste gespeicherten Unterkunfts-Kennungen an unseren Server, damit wir Ihnen die entsprechenden Einträge darstellen können. Dabei können technisch übliche Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse) in Server-Logfiles anfallen; dies ist in Abschnitt 4 beschrieben.

Mit Nutzerkonto: Wenn Sie angemeldet sind, speichern wir Ihre Favoriten Ihrem Nutzerkonto zu und können sie geräteübergreifend anzeigen. Melden Sie sich nach einer lokalen Merkliste ohne Konto an, können zuvor lokal gespeicherte Favoriten in Ihr Konto übernommen werden; die lokale Kopie wird anschließend entfernt.

Entfernen: Gespeicherte Favoriten können Sie auf der Favoritenseite entfernen. Lokal gespeicherte Einträge können Sie zudem durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.

Rechtsgrundlage für die Speicherung im Nutzerkonto ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung der Plattformfunktionen). Für die rein lokale Merkliste ohne Konto sowie die technisch erforderliche Darstellung auf der Favoritenseite ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Merkfunktion).

11. Kalender-Synchronisation (iCal)

Zur Verwaltung von Verfügbarkeiten und Belegungen bieten wir eine Kalender-Synchronisation über das iCal-Format an. Damit können Belegungszeiträume zwischen unserer Plattform und externen Buchungskalendern (z. B. anderen Buchungsportalen der Gastgeber) abgeglichen werden. Übertragen werden dabei ausschließlich Belegungs- und Verfügbarkeitsinformationen der Unterkünfte; personenbezogene Gastdaten werden über die iCal-Schnittstelle nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

12. E-Mail-Versand über Brevo

Für den Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Buchungs- und Systembenachrichtigungen) nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köhlstraße 1, 50827 Köln, Deutschland). Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zuverlässiger und sicherer E-Mail-Versand). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

13. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Angeboten, Tipps und Neuigkeiten rund um rudelurlaub zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit dessen Bestätigung wird Ihre Anmeldung wirksam. Wir protokollieren die Anmeldung (Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, E-Mail-Adresse), um die Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Der Versand erfolgt über den Dienst Brevo (siehe Ziffer 11). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@rudelurlaub.de. Nach dem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt. Der Newsletter-Versand erfolgt getrennt von vertraglichen E-Mails (z. B. Buchungs- und Systembenachrichtigungen), die keiner Einwilligung bedürfen.

14. Webanalyse mit Google Analytics 4 und Google Tag Manager

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung (einschließlich gekürzter IP-Adresse) werden an Google übertragen und dort ausgewertet, um Reports über die Websiteaktivität zu erstellen.

Zur Einbindung und Steuerung von Tags verwenden wir zudem den Google Tag Manager. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, dient jedoch der Verwaltung und dem Ausspielen von Diensten wie Google Analytics.

Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir setzen den Google Consent Mode ein, sodass ohne Einwilligung keine bzw. nur anonymisierte Signale übertragen werden. Im Rahmen dieser Dienste kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen; Google stützt diese Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

15. Kartendarstellung mit OpenStreetMap

Zur Darstellung von Standorten und Karten nutzen wir OpenStreetMap (Kartenmaterial der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) in Verbindung mit der Kartenbibliothek Leaflet. Für die Umwandlung von Adressen in Koordinaten (Geokodierung) kann der Dienst Nominatim verwendet werden. Beim Laden der Karten wird Ihre IP-Adresse an die Server des jeweiligen Kartendienstes übertragen, damit die Karteninhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist – soweit Karten erst nach Einwilligung geladen werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, andernfalls unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

16. Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website verwendet Schriftarten (u. a. „Google Fonts"), die lokal auf unserem Server eingebunden sind. Beim Aufruf einer Seite werden die benötigten Schriften direkt von unserem Server geladen. Es findet kein Verbindungsaufbau zu Servern von Google statt, und es werden hierfür keine personenbezogenen Daten (insbesondere keine IP-Adresse) an Google übertragen.

17. Einbindung von Videos (YouTube und Vimeo)

Sofern auf unserer Website Videos eingebunden sind, erfolgt deren Anzeige erst nach Ihrer Einwilligung. Wir nutzen hierfür je nach Inhalt:

• YouTube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im erweiterten Datenschutzmodus),
• Vimeo – Vimeo Inc., 330 West 34th Street, New York, New York 10001, USA.

Beim Abspielen der Videos wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters aufgebaut und Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Daten übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei einer Übermittlung in die USA stützen sich die Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

18. Social-Media-Profile

Wir sind in sozialen Netzwerken vertreten, um mit Interessentinnen und Interessenten zu kommunizieren und über unser Angebot zu informieren. Von unserer Website verlinken wir lediglich auf unsere Profile; eine Datenübertragung an die Netzwerke findet erst statt, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken und zur Plattform des Anbieters wechseln. Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen selbst ist der jeweilige Anbieter (mit-)verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Netzwerke.

19. Zahlungen / Shop-System

Buchungsanfragen über unsere Website sind unverbindlich; eine Online-Zahlung findet über diese Website derzeit nicht statt. Die zugrundeliegende Shop-Software (WooCommerce) ist technisch vorbereitet, es werden über die Website aktuell jedoch keine Zahlungen abgewickelt und keine Zahlungsdaten erhoben. Sollte künftig eine Online-Zahlung eingeführt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen.

20. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Dienste einsetzen, bei denen Daten an Empfänger außerhalb der EU/des EWR (insbesondere in die USA) übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer Einwilligung oder geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. – soweit vorhanden – einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

21. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten) vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

22. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.